为深入贯彻网络强国战略,锻造高素质、专业化的人才队伍,持续提升基础电信业务的服务品质与客户感知,中国电信廊坊分公司成功举办2024年度建设、安装、维护序列技能大比武活动,并同期隆重召开“感动你我,最美工程师”表彰大会。此次活动聚焦基础电信业务的核心支撑能力,旨在以赛促学、以赛促练、以赛促干,同时弘扬工匠精神,树立服务标杆,全面激发一线员工的积极性与创造力。
一、 技能比武砺精兵,夯实网络根基
本次技能大比武覆盖了从网络建设、设备安装到后期维护的全链条关键岗位。比赛内容紧密围绕当前基础电信业务发展的实际需求与技术前沿,设置了光缆接续与测试、家庭及政企宽带安装调测、5G基站故障排查与优化、智能组网解决方案设计等多个实战化考核项目。参赛选手们在实际操作中展现了娴熟的专业技能、严谨的工作态度和高效的协同能力。
比赛现场紧张有序,选手们争分夺秒、精益求精。在光缆接续区,熔接点损耗被严格控制;在安装调试区,布线规范美观、讲解清晰到位;在故障排查区,逻辑清晰、手到“病”除。这场“实战演练”不仅是对个人技能的全面检验,更是对廊坊电信建装维整体协同作战能力的一次集中展示,有效促进了不同序列间的技术交流与经验共享,为打造一张更高速、更稳定、更智能的精品网络奠定了坚实的人才基础。
二、 楷模表彰树标杆,凝聚奋进力量
与技能比武交相辉映的是“感动你我,最美工程师”表彰环节。大会对在过去一年中,在基础电信业务服务一线涌现出的杰出代表进行了隆重表彰。这些“最美工程师”中,有在暴雨严寒中逆行抢通网络的“急先锋”,有深耕社区、被用户誉为“贴心人”的智慧家庭工程师,有创新方法、大幅提升维护效率的技术能手,也有在重点项目建设中攻坚克难的团队骨干。
他们以实际行动诠释了“用户至上、用心服务”的理念,在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。他们的故事,是廊坊电信优质服务最生动的注脚。通过表彰先进,公司不仅向一线劳动者致以崇高敬意,更在全公司范围内树立了可学可做的榜样,营造了崇尚技能、爱岗敬业、甘于奉献的浓厚氛围,极大地增强了团队的凝聚力与荣誉感。
三、 聚焦基础业务,赋能数字化转型
当前,以5G、千兆光网为代表的基础电信业务,正成为社会数字化转型和信息消费升级的关键基石。廊坊电信通过此次技能比武与表彰活动,向内外明确传递了公司持续夯实基础网络能力、极致化提升服务水平的决心。公司领导在大会上强调,全体建装维人员是公司战略落地、服务客户的“最后一公里”执行者,其技能水平与服务意识直接关系到企业的品牌形象与客户的满意度。
廊坊电信将继续加大对一线技术人才的培养与激励力度,不断完善培训体系,创新服务模式,将比赛中展现出的精湛技艺和表彰中弘扬的奉献精神,转化为日常工作中提升网络质量、优化客户体验的持续动力。公司致力于通过更可靠的连接、更敏捷的响应、更智慧的服务,为廊坊地区的个人、家庭、政企客户提供更加优质的基础电信业务,全力支撑数字经济蓬勃发展,为智慧城市建设贡献坚实的电信力量。
此次大会的圆满成功,标志着廊坊电信在追求卓越网络与服务的道路上迈出了坚实一步。一支技能精湛、作风过硬、值得信赖的建装维铁军,正整装待发,继续守护万千用户的通信畅通,续写赋能美好数字生活的新篇章。